تخطٍ إلى المحتوى

تحديث الدردشة المباشرة: مقاطع بيانات المستخدمين

مقدمة

نقدم ميزة جديدة مرتبطة بقسم الدردشة الحية لبيانات المستخدم.

الآن يمكن لوكيل الدردشة الحية رؤية بيانات المستخدم بطريقة أكثر تنظيما.

تعرض هذه الميزة الكثير من البيانات لكل مستخدم على حدة.

الآن بيانات المستخدم مقسمة أساسا إلى أقسام من أنواع مختلفة من البيانات بداخلها.

نظرة عامة على الميزة الداخلية

والآن دعونا ننتقل إلى قسم الدردشة الحية في لوحة التحكم كما هو موضح في الصورة أدناه.

قائمة أقسام بيانات الاستخدام

على الجانب الأيمن، يمكنك رؤية قسم النظرة العامة، حيث يمكنك رؤية بيانات المستخدم مقسمة إلى عدة أقسام:

  1. بيانات الملف الشخصي
  2. حقول المستخدم المخصصة (CUF's)
  3. قسم الملاحظات
  4. الوسوم
  5. التسلسلات المشتركة
  6. مواضيع الإشعارات
  7. طلبات المتجر

بيانات ملف المستخدم

حقول المستخدم المخصصة (CUF's)

قسم الملاحظات

الوسوم

التسلسلات المشتركة

بيانات المستخدم التي تظهر التسلسلات المشتركة، قد يكون المستخدم في حاليا.

مواضيع الإشعارات

طلبات المتجر

تسمح هذه الميزة لوكيل الدردشة الحية بأن يكون أكثر تنظيما بدلا من الحاجة للتمرير المستمر للأسفل عند وجود الكثير من الوسوم التي يمتلكها المستخدم.

الآن يمكنك التبديل بين هذه الأقسام بسهولة بنقرة واحدة تحت ويندو واحد.

فيديو تعليمي