قدمت NewAge Ai ميزة وكلاء الذكاء الاصطناعي القوية، مما جعل من السهل أكثر من أي وقت مضى بناء روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي دون تعقيد التعامل مع إكمال الدردشة والمساعدين اليدويين.

مع AI Agents، يمكن للمستخدمين الآن إنشاء روبوتات ذكاء اصطناعي متقدمة ومحادثة تندمج بسلاسة مع OpenAI (وجميع منصات الذكاء الاصطناعي الجني الشهيرة)، وتنفيذ المهام بشكل مستقل، وتوفير تفاعلات ديناميكية شبيهة بالبشر — كل ذلك بأقل جهد.

سواء لدعم العملاء أو توليد العملاء المحتملين أو أتمتة سير العمل، يزيل وكلاء الذكاء الاصطناعي في NewAge Aiالحواجز أمام تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يبسط العملية للشركات والمطورين على حد سواء

يمكن العثور على نموذج حجز المواعيد الذي تم إنشاؤه خلال تسجيل الورشة هنا.

داخل روبوتك، انقر على "مركز الذكاء الاصطناعي" من شريط الأدوات الأيسر للوصول إلى وكلاء ووظائف الذكاء الاصطناعي.

انقر على "+ وكيل الذكاء الاصطناعي" لإنشاء وكيل ذكاء اصطناعي جديد.

في هذا القسم سيتعين عليك إدخال اسم ووصف وكيل الذكاء الاصطناعي. سيكون الوصف نصا موجزا يوفر سياقا كافيا حول وظيفة وكيل الذكاء الاصطناعي.

وصف نموذجي: هذا الوكيل مسؤول عن جدولة المواعيد مع المستخدمين. يحتاج الوكيل أولا إلى جمع تفاصيل المستخدم وهي الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني. في الحلقة التالية، يحتاج الوكيل إلى جلب الفترات الزمنية المتاحة ومن هناك يسمح للمستخدم بالاختيار من بينها. بمجرد اختيار التاريخ والوقت، يحتاج الوكيل إلى حجز الموعد

في هذا القسم ستقرر أي نموذج (ومنصة) تريد اختياره وما هي المعلمات المختلفة التي ستقوم بتعديل سلوك الوكيل الذي تم إنشاؤه.

ملاحظة: إذا كانت حالة الاستخدام تتطلب من وكيل الذكاء الاصطناعي استخدام الدوال، فمن الأفضل دائما استخدام نماذج أعلى مثل gpt-4-turbo-preview لأن النماذج الأعلى أكثر استقرارا ودقة عند استخدام الدوال.

NewAge Ai يدعمون حاليا OpenAI وDeepseek وGrok AI لإنشاء وكلاء. سيتم إضافة المزيد من النماذج قريبا. بما في ذلك Google Gemini وClaude.

في هذا القسم يمكنك أيضا تعديل المعلمات المختلفة مثل درجة الحرارة والقيمة وعدم التكرار لتعديل سلوك الوكيل بشكل أكبر

ميزة "عدد رسائل الدردشة قبل التلخيص التلقائي" تساعد في إدارة المحادثات الطويلة عن طريق تلخيص سجل الدردشة تلقائيا بعد عدد محدد من الرسائل.

بمجرد وصول المحادثة إلى الحد المحدد (مثل 10 أو 50 أو 100 رسالة)، يقوم النظام بإنشاء ملخص موجز لتلك التفاعلات ويعيد إدخاله في الدردشة كمدخل واحد.

تحافظ هذه العملية على التفاصيل الرئيسية مع تقليل استخدام مساحة الحروف بشكل كبير، مما يسمح بإدارة ذاكرة أكثر كفاءة. من خلال تلخيص التبادلات السابقة، يمكن للذكاء الاصطناعي الاحتفاظ بالسياق المهم دون إرهاق سجل الدردشة، مما يضمن تفاعلات أكثر سلاسة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تخصيص الحد الأقصى للرموز في الملخصات، حيث يكفي 500 رمز للمحادثات النصية العامة و1,000 رمز موصى به للمهام المعقدة مثل حجز المواعيد. تعزز هذه الميزة أداء الذكاء الاصطناعي، ووضوح المحادثات، وكفاءة التفاعل على المدى الطويل.

في النهاية يمكنك أيضا اختيار الإخراج المفضل إما نصيا أو ب JSON:

وضع العميل المتقدم

عند تفعيل الوضع المتقدم ، لا يرد وكيل الذكاء الاصطناعي على المستخدم مباشرة. بدلا من ذلك، يخزن الاستجابة في حقل النظام "آخر رد لعميل الذكاء الاصطناعي". يجب عليك اختيار سير عمل لمعالجة الرد والتعامل معه قبل إرساله للمستخدم. 

الميزات الرئيسية

• تنسيق الردود: عدل ردود الذكاء الاصطناعي عن طريق تقسيم الردود الطويلة إلى أقسام متعددة لتحسين سهولة القراءة.
• دمج الوسائط: أضف ملفات وسائط ذات صلة (صور، فيديوهات، أو مرفقات) لتعزيز الردود.
• أتمتة سير العمل: معالجة المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي من خلال سير عمل مخصص لتحسين توصيل الرسائل وعرضها.

ملاحظة: عند تفعيل الوضع المتقدم ، سيتم تعطيل ميزة الاقتراحات التلقائية .

في هذا القسم ستحدد الشخصية (أو كيف تريد أن يتصرف وكيل الذكاء الاصطناعي) بالإضافة إلى دوره (أو أي انتحال) تريد أن يلتزم به.

دور نموذجي: وكيل حجز المواعيد مسؤول عن جدولة المواعيد مع المستخدمين. يجب على هذا الوكيل جمع تفاصيل المستخدم، مثل الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني، وجلب الأوقات المتاحة، والسماح للمستخدم باختيار الوقت المفضل، وإنهاء عملية حجز الموعد. يجب أن تكون النبرة مهنية وودودة، لضمان تجربة مستخدم سلسة وإيجابية طوال عملية الجدولة.

في قسم المهارات، سيتعين عليك تحديد جميع الميزات التي تريد من وكيل الذكاء الاصطناعي القيام بها، سواء كان ذلك بجمع بيانات معلومات المستخدم أو أخذ فترات زمنية لحجز المواعيد، كل شيء يجب أن يكون محددا هنا. في قسم المهارات، ستحصل أيضا على رؤية حول الوظائف التي يجب أن تحددها لأهدافك وأهدافك.

مهارة نموذجية: ## المهارات ### المهارة 1: التقاط تفاصيل المستخدم - تحتاج هذه المهارة إلى التقاط تفاصيل المستخدم وهي: الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني. - اطلب فقط التفاصيل الفارغة أو غير المعروفة - بمجرد التقاط جميع تفاصيل المستخدم بنجاح، يجب عليك جلب الفترات الزمنية المتاحة والانتقال إلى المهارة التالية. ### المهارة 2: اختيار التوقيت - هذه المهارة يجب أن تعرض الأوقات الزمنية المتاحة للمستخدم - عليك عرض الأوقات المتاحة بنظرة عامة منسقة وجميلة - أولا عرض التواريخ المتاحة - بمجرد اختيار التاريخ، يجب عليك إظهار الأوقات المتاحة لذلك التاريخ ### المهارة 3: حجز المواعيد هذه المهارة يجب أن تتعامل مع حجز المواعيد الفعلي - بمجرد أن يختار المستخدم التاريخ والوقت، يجب عليك تزويده بنظرة عامة على تفاصيل الموعد وطلب التأكيد - بمجرد تأكيد المستخدم لتفاصيل الموعد، يجب عليك حفظ التاريخ والوقت المختار في صيغتهما الأصلية كما استلمتهما عند جلب الفترات الزمنية المتاحة - بمجرد الحفظ، ستحتاج إلى حجز الموعد - عند حجز الموعد، يجب عليك إبلاغ المستخدم بذلك

تتيح لك ميزة معلومات المنتج والخدمة إدخال أوصاف مفصلة لمنتجاتك وخدماتك، بما في ذلك المواصفات، وخيارات الحجز، وتفاصيل الأسعار، والمراجع المفيدة.

هذا يضمن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى المعلومات ذات الصلة دون الحاجة للطلب المتكرر. من خلال توفير بيانات منظمة، تساعد هذه الميزة في تبسيط التفاعلات، وتحسين تفاعل العملاء، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

في قسم القيود، سيتعين عليك تحديد السلوكيات التي لا تريد أن يقوم بها الذكاء الاصطناعي الخاص بك. يمكن أن يشمل ذلك أسئلة معينة لا تريد أن يطرحها الذكاء الاصطناعي أو كلمات معينة لا تريد أن يستخدمها الوكيل.

قيود العينة: يجب على الوكيل معالجة الطلبات في جلسة مستخدم واحدة فقط ولا يجب تخزين البيانات الشخصية بعد الجلسة. تأكد من أن جميع الطلبات والردود واضحة وسهلة الاستخدام. تعامل مع الأخطاء في إدخال البيانات برشاقة، مع تقديم إرشادات واضحة حول كيفية تصحيح الأخطاء (مثل صيغة البريد الإلكتروني غير الصالحة). إذا قرر المستخدم الإلغاء في أي مرحلة، قدم خيارا للخروج من عملية الحجز بأدب. يجب أن تكون أوقات الاستجابة سريعة للحفاظ على تفاعل المستخدمين ورضاهم.

لراحتك، قدم NewAge Ai زر "توليد موجه الوكيل"، الذي يولد أقسام الدور، الشخصية، المهارات، والقيود بناء على وصفك.

هناك سيناريوهين رئيسيان تكون هذه الميزة مفيدة فيهما بشكل خاص. أولا، إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في كتابة المحفزات، فإنها تساعدك على تنظيم محفز مفصل وفعال بسرعة دون الحاجة إلى مهارات متقدمة.
ثانيا، إذا كنت تفضل عدم البدء من الصفر، توفر هذه الأداة إطارا محددا مسبقا، يمنحك أساسا قويا يمكنك تعديله وتكييفه ليناسب متطلباتك الخاصة.

انقر على "+ وظيفة الذكاء الاصطناعي" لإنشاء وظيفة ذكاء اصطناعي جديدة

في القسم الأول سيتعين عليك تعريف اسم ووصف الدالة.

وصف نموذجي: تحتاج هذه الوظيفة إلى التقاط تفاصيل المستخدم وهي: الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني. بالنسبة للبريد الإلكتروني، يحتاج الوكيل إلى التحقق من التنسيق الصحيح في حال لم يقدم المستخدم التنسيق

في القسم التالي، سيتعين عليك تعريف التوجيه الكامل للدالة (أي ما تريد أن تفعله أو تؤديه الدالة)

نموذج الموضوع:### المهارة: capture_user_details - تلتقط هذه المهارة معلومات المستخدم الأساسية: الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني. تضمن أن البريد الإلكتروني المقدم بصيغة صالحة. #### خطوات التنفيذ: 1. اطلب من المستخدم إدخال اسمه الأول. 2. اطلب اسم المستخدم. 3. اطلب عنوان بريد المستخدم الإلكتروني. 4. التحقق من صيغة البريد الإلكتروني باستخدام نمط regex (مثلا: '^[\w\.-]+@[\w\.-]+\.\w{2,4}$'). 5. إذا كان البريد الإلكتروني صالحا، احتفظ بجميع التفاصيل؛ وإذا لم يكن كذلك، اطلب من المستخدم إعادة إدخال بريد إلكتروني صالح. #### القيود: - يجب ألا تكون جميع المدخلات (الاسم الأول، الاسم الأخير، والبريد الإلكتروني) فارغة. - يجب أن يتوافق البريد الإلكتروني مع قواعد التنسيق القياسية. #### قواعد التنسيق: - التأكد من إزالة الإدخال من المساحات البيضاء الأمامية والخلفية. #### معالجة الأخطاء: - إذا فشل التحقق، أبلغ المستخدم بالخطأ المحدد (مثل "تنسيق البريد الإلكتروني غير الصالح"). - السماح بعدد محدد مسبقا من المحاولات لإعادة إدخال البريد الإلكتروني. #### الشروط: - المضي قدما في جمع التفاصيل فقط إذا كان البريد الإلكتروني صالحا. - اطلب كل تفصيل مستخدم بشكل منفصل - استمر في استدعاء الدالة فقط عندما يتم التقاط جميع المعلمات

في القسم التالي، سيتعين عليك تحديد القيم التي تريد جلبها من الدالة (مثل الاسم الأول، اسم العائلة، إلخ) ووصفها، بالإضافة إلى اختيار أي CUF تريد حفظها.

ملاحظة: تأكد من التحقق من "مطلوب" لجعل القيمة ضرورية لكي تجمعها الدالة. يمكنك أيضا تحديد ميزة "الذاكرة" التي ستراجع سجل المحادثة للتحقق مما إذا كانت القيمة موجودة بالفعل. إذا كانت موجودة، ستتجاوز طلبها مرة أخرى وتنتقل إلى المعلمة التالية.

أخيرا، سيتعين عليك ربط التدفق (فقط سير العمل المسموح به) الذي يجب تفعيله عند استدعاء الدالة

يمكنك استخدام هذه الميزة لإرسال القيم الملتقطة إلى منصة أخرى من خلال التكاملات الأصلية (مثل جوجلشيتس) أو إجراء استدعاءات API عبر عقدة الطلبات الخارجية. يمكنه أيضا استرجاع المعلومات من مصدر خارجي وإعادتها إلى وكيل الذكاء الاصطناعي، مما يسمح باستمرار المحادثة بسلاسة.

وهذا يجعل من السهل أتمتة المهام، وتحديث المعلومات في الوقت الحقيقي، وتعزيز استجابات الذكاء الاصطناعي باستخدام أحدث البيانات.

ملاحظة: يمكنك الآن استخدام عقد "إرسال رسالة" داخل سير العمل. يتم ذلك للسماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بإرسال الوسائط والمحتوى الديناميكي حسب المعلومات المستلمة

لكي يتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من استخدام وظائف الذكاء الاصطناعي، عليك اختيارهم داخل تعديلات وكلاء الذكاء الاصطناعي.

بمجرد التحديد، سيبدو الأمر مشابها (مع نظرة عامة على موجه الدالة)

ملاحظة: عند إلغاء التحديد/اختيار دالة، يظهر/يختفي الإشعار الخاص بها من التراكب

(يمكنك فقط استخدام وظائف الذكاء الاصطناعي في سير العمل). يمكنك اختيار عقدة إخراج وظائف الذكاء الاصطناعي من تبويب وكلاء الذكاء الاصطناعي في كتلة الإجراءات. هذه هي البيانات التي ستعيدها إلى وكيل الذكاء الاصطناعي بعد استدعاء دالة ومعالجة سير العمل.

أنشئ عقدة إجراء واختر "إجراء الذكاء الاصطناعي:"

انقر على تعديل إجراء لاختيار وكيل الذكاء الاصطناعي

اختر وكيل الذكاء الاصطناعي الأساسي (الوكيل الذي سيفعل وينفذ أولا) وكذلك الوكلاء الثانويين (إذا لزم الأمر). يمكنك أيضا اختيار مهلة عدم النشاط للمستخدم، فإذا توقف المستخدم عن الرد بين المحادثات مع وكيل الذكاء الاصطناعي، ستظهر هذه المهلة ويمكنك المتابعة مع المستخدمين للتفاعل مع البوت مرة أخرى.

عند اختيار الوكلاء الثانويين، سيرث الوكيل الأساسي أي وظائف من تلك الوكلاء الثانويين. ومع ذلك، فإن شخصية وإعدادات الأدوار وإعداد النموذج الكبير للوكيل الأساسي سيتم إرثه للوكيل الثانوي.

تكون هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما ترغب في تعزيز الوكيل الأساسي بقدرات إضافية دون تغيير وظيفته الأساسية. من خلال دمج الوكلاء الثانويين، يمكنك توسيع نطاق المهام التي يمكن للوكيل الأساسي التعامل معها مع الحفاظ على تدفق تفاعل متسق (الشخصية وإعداد الأدوار وإعدادات نماذج اللغة الكبيرة).

وأخيرا، احفظ المعلومات في CUF الذي تختاره. هذه الخطوة اختيارية، ومصممة فقط لخدمة التصحيح.

إذا لم تحفظ المخرج في أي حقل مخصص للمستخدم، فإن رد البوت سيظل يرسل تلقائيا.

لاستخدام هذا الوكيل الذكاء الاصطناعي، كل ما عليك فعله هو إرسال التدفق إلى المستخدم وسيبدأ وكيل الذكاء الاصطناعي في التحدث معه.

يمكنك أيضا ربط عدة وكلاء ذكاء اصطناعي (وكلاء ذكاء اصطناعي إضافيين) معا لتوجيه المستخدم حسب حاجتك. سيتم إرسال الوكيل الإضافي إلى العنوان والوصف المختصر في موجه النظام. بمجرد تحديد النية مع وكيل إضافي، يمكنك حينها ربط هذه النية بإجراء آخر من وكيل الذكاء الاصطناعي.

سيضمن ذلك أن روبوتك يمكنه تغطية أقصى حالة مستخدم، مع الحفاظ على استخدام مثالي لرمز التوجيه.

سيتم حفظ المحادثة الكاملة مع المستخدم في حقل نظام JSON الجديد المسمى رسائل الذكاء الاصطناعي:

مهلة غير مكتملة لوكيل الذكاء الاصطناعي

يسمح مهلة الإدخال غير المكتملة لوكيل الذكاء الاصطناعي بالانتظار لفترة محددة من الثوان لالتقاط جميع الردود من المستخدم ومعالجتها كاستجابة واحدة. هذا يضمن أن وكيل الذكاء الاصطناعي يعالج المدخلات الكاملة للمستخدم قبل توليد الرد.

ملاحظة: كل إدخال جديد يعيد تشغيل المؤقت. على سبيل المثال، إذا تم ضبط المهلة على 10 ثوان وكتب المستخدم "مرحبا"، يبدأ العد التنازلي. إذا أرسل رسالة أخرى، مثل "كيف حالك؟" بعد 6 ثوان، يعود المؤقت إلى 10 ثوان بدلا من الاستمرار من 7.

من مركز الذكاء الاصطناعي، انقر على مهام الذكاء الاصطناعي ثم اضغط على "+مهمة الذكاء الاصطناعي".

في القسم الأول، سيتعين عليك تحديد الاسم والمحفز لما تريد أن تقوم به مهمة الذكاء الاصطناعي. مهام الذكاء الاصطناعي هي في الأساس مجموعة صغيرة من إكمال الدردشة في حزمة مصممة لأداء مهام فردية.

يمكنك استخدام أحد الإعدادات المسبقة المتاحة للحصول على فكرة عن كيفية ملء الطلب.

في قسم الإعدادات يمكنك تحديد إعدادات النموذج بالإضافة إلى معايير أخرى مثل درجة الحرارة وأقصى رموز

في قسم حقل الإخراج، إذا كانت مهام الذكاء الاصطناعي لديك تتطلب مخرجا (أي أنك تستخرج معلومات معينة من نص أكبر)، يمكنك تعيين حقل إخراج حيث يتم حفظ النتيجة في ملف CUF.

مثال على الناتج سيبدو مشابها لهذا:

في كتلة الإجراءات، انقر على إجراءات الذكاء الاصطناعي ثم اختر مهام الذكاء الاصطناعي من القائمة المنسدلة.

اختر مهمة الذكاء الاصطناعي التي تريد تنفيذها ثم في حقل الإدخال، أدخل المحتوى الذي تريد تنفيذ مهمة الذكاء الاصطناعي عليه،

النتيجة النهائية ستبدو كالتالي:

يمكن بعد ذلك تعيين هذه القيمة إلى حقل المستخدم لاستخدامها في تدفقات أخرى.

هناك طريقتان رئيسيتان يمكنك اتباعهما لحل مشاكل ردود الذكاء الاصطناعي. الطريقة الأولى هي تحليل حقل JSON الخاص بنظام "رسائل الذكاء الاصطناعي".

يمكنك الذهاب إلى نظرة عامة على مستخدم البوت والنقر على JSON الخاص بالذكاء الاصطناعي لتحليل ما يسأل عنه المستخدم وما هي الردود التي يولدها الذكاء الاصطناعي.

يمكنك أيضا دراسة متى يتم استدعاء دالة:

الطريقة الثانية هي تحليل المحادثة كاملة مباشرة من الدردشة الحية (مع تفعيل رسائل النظام)

هنا يمكنك رؤية أي وكيل ذكاء اصطناعي يتم استخدامه في التدفق:

يمكنك أيضا رؤية متى يتم استدعاء دالة

عند التمرير فوق هذا يكشف عن الوسائط والمخرجات التي تعالجها هذه الدالة

وبالمثل، يمكنك أيضا رؤية متى يتم ملء حقول المستخدمين.