بيرسونا الإعداد

تحديد شخصية هو في الأساس السماح لروبوت الدردشة الخاص بك بوجود شخصيات مختلفة. تخيل أن تتحدث مع شخص مختلف لتدفق الفوترة، وآخر للمبيعات، ثم آخر للدعم. هذا يسمح بتخصيص أكبر بكثير في روبوتك.

اذهب إلى محتويات > الشخصيات > انقر على "+شخصية جديدة" ثم أدخل اسما وصورة رمزية (اختياري).

قم بإعداده على أداة بناء التدفق

إذا لاحظت، فإن الصورة الرمزية قد تغيرت وأن محادثتك تدار بواسطة الشخصية "سارة".