ميزة إغلاق نافذة المنبثقة في NewAge Ai مصممة خصيصا للدردشة عبر الويب. تستخدم هذه الميزة في روبوتات القنوات متعددة القنوات وتسمح بالإغلاق التلقائي لنافذة نافذة منبثقة عند عدم تلقي أي إدخال من المستخدم. يتم تفعيلها أثناء الإجراءات التي تعمل بالتوازي مع الدردشة، مثل اختيار تاريخ من تقويم في عقدة الأسئلة.

1. تأكد من إعداد القنوات المتعددة الاستخدامات: أولا، تأكد من أن روبوتك معد كبوت متعدد القنوات. هذه الميزة تعمل فقط في قناة الدردشة عبر الويب .

لاستخدام ميزة إغلاق نافذة المنبثقة، تحتاج إلى إدراج إجراء إغلاق النافذة المنبثقة ضمن تدفق اللعبة الخاص بك:

1. انتقل إلى تدفق اللعبة الخاص بك: انتقل إلى التدفق الذي تريد دمج هذه الميزة فيه.
2. اختر عقدة إجراء: سيتم تفعيل النافذة المنبثقة أثناء العقد التي تبدأ إجراءات خارج الدردشة الرئيسية (مثل أداة اختيار تاريخ عقدة الأسئلة).

1. أدرج إجراء الإغلاق المنبثق: ابحث عن إجراء الإغلاق المنبثق في قائمة الإجراءات وأدرجه في التدفق.

بمجرد إدخال إجراء إغلاق النافذة المنبثقة في تدفق البيانات، تحتاج إلى ضبط مدة بقاء النافذة المنبثقة مفتوحة إذا لم يتم اكتشاف أي مدخلات من المستخدم:

1. تكوين المؤقت: في عقدة الأسئلة، حدد مدة مؤقت عدم الإدخال. على سبيل المثال، يمكنك تعيينه على 20 ثانية. هذا يعني أنه إذا لم يتفاعل المستخدم مع النافذة المنبثقة خلال 20 ثانية، ستغلق تلقائيا.

1. إنهاء التكوين: بمجرد ضبط المؤقت، انشر تغييراتك لضمان تصرف الإجراء كما هو متوقع أثناء التدفق.

بعد إعداد إجراء إغلاق نافذة المنبثقة وضبط المؤقت، من الضروري اختبار تدفق الأحداث:

1. بدء المحفز: ابدأ التدفق ووصل إلى النقطة التي يتم فيها تفعيل النافذة المنبثقة (مثلا، عندما يطلب من المستخدم اختيار تاريخ).

1. تحقق من الإغلاق التلقائي: إذا لم يتفاعل المستخدم مع النافذة المنبثقة خلال الوقت المحدد، تحقق من أنها تغلق تلقائيا وتعيد توجيه المستخدم إلى نافذة الدردشة الرئيسية. هذا مثال على نافذة منبثقة:

• الدردشة عبر الويب فقط: هذه الميزة تعمل فقط داخل قناة الدردشة عبر الويب .
• روبوتات القنوات المتعددة القنوات (Omnichannel): تأكد من أن روبوتك مهيأ كبوت متعدد القنوات لكي تعمل هذه الميزة.
• محفز النوافذ المنبثقة: تفتح النوافذ المنبثقة تلقائيا أثناء إجراءات متوازية محددة في الدردشة، مثل اختيار تاريخ من التقويم.

عندما يطلب من المستخدم اختيار تاريخ من التقويم عبر عقدة الأسئلة، ستظهر نافذة منبثقة. إذا فشل المستخدم في التفاعل مع النافذة المنبثقة ضمن مؤقت عدم الإدخال المحدد (مثلا 20 ثانية)، ستغلق النافذة المنبثقة تلقائيا، وتستأنف المحادثة في الدردشة الرئيسية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى إرسال تذكرة دعم عبر البريد الإلكتروني إلى ticket@NewAge Ai.com.au.