تخطٍ إلى المحتوى

خطوة الحالة

مع خطوة الحالة، يمكنك الذهاب إلى خطوات مختلفة/تدفقات فرعية حسب الظروف.

في خطوة الشروط، انقر على "+ إضافة مجموعة شرط" لتعيين مجموعة شرط واحدة على الأقل. مجموعة "وإلا" موجودة دائما.

يمكنك إنشاء عدد لا يد من مجموعات الشروط التي تحتاجها. يبدأ المطابقة من الأعلى إلى الأسفل، وبمجرد أن تتطابق المجموعة، ينتقل النظام إلى خطوة مسماة. عندما يفشل النظام في مطابقة جميع مجموعات الشروط، ستتولى مجموعة "غير ذلك" السيطرة عليها. لذا من الجيد دائما تسمية خطوة في مجموعة "وإلا" حتى لو كان من غير المرجح استخدامها.

شيء مهم آخر يجب معرفته هو الفرق بين "جميع الشروط" و"أي شروط". يجلس في الزاوية العلوية اليمنى لكل مجموعة شرط.

يمكنك ذكر أكثر من حالة واحدة في مجموعة حالة. عندما تفعل ذلك، يهم إذا اخترت "الكل" أو "أي شيء".

"جميع الشروط" تعني لمطابقة هذه المجموعة، يجب أن تكون جميع الشروط مطابقة في المجموعة.

ومع ذلك، للحصول على مجموعة بمطابقة "أي شرط"، تحتاج فقط إلى مطابقة شرط واحد.

حالة الوسم والتسلسل

بالنسبة لحالة الوسم والتسلسل، يمكنك اختيار "in" أو "not in" من "المشغل". يسمح باختيار عدة وسوم/تسلسلات.

حالة متغير النص

هذه هي جميع المؤثرات لحالة النص.

بالنسبة ل "له أي قيمة" و"فارغ" من جميع أنواع المتغيرات، عندما تمسح متغيرا يصبح فارغا. لذا، "له أي قيمة" هو خطأ و"فارغ" صحيح لهذا المتغير.

حالة متغير العدد

هذه هي جميع العوامل لشرط الرقم.

حالة متغير وقت البيانات

هذه هي جميع المشغلات لحالة DateTime.

لاحظ أنك ستحتاج دائما إلى وضع "value" كصيغة صحيحة "yyyy-MM-dd HH:mm:ss" بغض النظر عن الصيغة المعروضة التي تختارها لهذا المتغير.

يرجى ملاحظة أن - "قبل/بعد" يختلف عن "الوقت قبل/بعد". الأول يقارن قيمة التاريخ والزمن بالكامل بينما الثاني يقارن فقط قيمة الوقت .

شروط مرشح التاريخ والوقت الجديدة

تمت إضافة شروط التاريخ والوقت الجديدة التالية إلى خيارات التصفية:

  1. بعد كم يوم مضى
  2. قبل أيام كثيرة
  3. بعد x دقيقة
  4. قبل x دقيقة

تسمح هذه الخيارات للمستخدمين بتصفية البيانات أو المستخدمين حسب فترات نشاط محددة، مما يسهل استهداف الأحداث الحديثة أو السابقة للمتابعة أو التحليل.

1. بعد كم يوم مضت

الوصف

شرط بعد x يوم مضت يسمح بتصفية السجلات أو المستخدمين بناء على الأنشطة التي حدثت بعد عدد محدد من الأيام. مفيد لاسترجاع السجلات أو للمستخدمين الذين حدثت أنشطتهم أو تفاعلاتهم بعد نقطة زمنية معينة، نسبة إلى التاريخ الحالي.

كيفية التقديم بعد حالة قبل عدد معين من الأيام

اذهب إلى التدفق، اختر عقدة الحالة.

الآن اضغط على إضافة شرط

ستظهر نافذة منبثقة جديدة حيث يمكنك اختيار آخر ظهور

الآن، بمجرد النقر على المشغل سترى إجراء "بعد x أيام مضت "

يمكنك إضافة القيمة المطلوبة في حقل القيمة، ثم ينتج الشرط بناء على ذلك

هذه الحالة الآن تتحقق مما إذا كان تاريخ آخر ظهور للمستخدم مضى أكثر من 30 يوما

حالات الاستخدام

  • تتبع النشاط الأخير: تصفية المستخدمين أو السجلات التي تفاعلت مع نظامك بعد عدد محدد من الأيام.
  • المتابعة المستهدفة: حدد المستخدمين الذين لم يتفاعلوا مؤخرا، مما يسمح بإجراء إجراءات أو حملات متابعة.

2. قبل أيام مضت

الوصف

يقوم شرط قبل x يوم مضت بتصفية المستخدمين أو السجلات بناء على الأنشطة التي حدثت قبل عدد محدد من الأيام. هذا المرشح مثالي لتتبع التفاعلات القديمة أو تحليل السلوك السابق خلال فترة محددة.

كيفية التطبيق قبل قبل x يوم في الحالة

وبالمثل في أفعال "آخر مشاهدة" سترى

يمكنك إضافة القيمة المطلوبة في حقل القيمة، ثم ينتج الشرط بناء على ذلك

هذه الحالة الآن تتحقق مما إذا كان تاريخ آخر ظهور للمستخدم أقدم من 10 أيام مضت

حالات الاستخدام

  • تحليل البيانات التاريخية: تحليل بيانات المستخدمين أو السجلات التي تقع ضمن نطاق محدد من النشاط السابق.
  • متابعة الحدث: تحديد المستخدمين أو السجلات التي حدثت أنشطتهم قبل تاريخ معين للتحليل الرجعي.

3. بعد دقائق مضت

الوصف

شرط قبل x دقائق قبل يقوم بتصفية المستخدمين أو السجلات بناء على الأنشطة التي حدثت قبل عدد محدد من الدقائق. هذا المرشح مثالي لتتبع التفاعلات القديمة أو تحليل السلوك السابق خلال فترة محددة.

وبالمثل في إجراءات "آخر مشاهدة" لديك "بعد دقائق مضت"

يمكنك إضافة القيمة المطلوبة في حقل القيمة، ثم ينتج الشرط بناء على ذلك

هذه الحالة الآن تتحقق مما إذا كان تاريخ آخر ظهور للمستخدم مضى أكثر من 30 دقيقة

حالات الاستخدام

  • تحليل البيانات التاريخية: تحليل بيانات المستخدمين أو السجلات التي تقع ضمن نطاق محدد من النشاط السابق.
  • متابعة الحدث: تحديد المستخدمين أو السجلات التي حدثت أنشطتهم قبل تاريخ معين للتحليل الرجعي.

4. قبل دقائق

الوصف

يقوم شرط "قبل x دقائق مضت" بتصفية المستخدمين أو السجلات بناء على الأنشطة التي حدثت قبل عدد محدد من الدقائق. هذا المرشح مثالي لتتبع التفاعلات القديمة أو تحليل السلوك السابق خلال فترة محددة.

وبالمثل كما في الأعلى الأفعال الأخيرة التي تظهرها بعد دقائق

يمكنك إضافة القيمة المطلوبة في حقل القيمة، ثم ينتج الشرط بناء على ذلك

هذه الحالة الآن تتحقق مما إذا كان تاريخ آخر ظهور للمستخدم أبكر من 10 دقائق مضت

حالات الاستخدام

  • تحليل البيانات التاريخية: تحليل بيانات المستخدمين أو السجلات التي تقع ضمن نطاق محدد من النشاط السابق.

متابعة الحدث: تحديد المستخدمين أو السجلات التي حدثت أنشطتهم قبل تاريخ معين للتحليل الرجعي.

حالة JSON المتغيرة

هذه هي جميع العوامل الخاصة بحالة JSON.

ملاحظة - آخر 3 مشغلات، "لديها عنصر مطابقة مع ... ، تتطلب أن يكون JSON قائمة من المتغيرات، وليس قائمة JSON. بعبارة أخرى، إذا كان JSON الخاص بك يخزن قائمة من المتغيرات العادية، فإن هذه المشغلات الثلاثة تعمل. لن تعمل مع JSON الذي يخزن قائمة JSON.

الإدخال المخصص

تم بناء الإدخال المخصص لمقارنة القيم في متغير JSON. ابحث عن "إدخال مخصص" في حقل if :

اختر قيمة من JSON، ثم يمكنك مقارنتها أثناء استخدام شرط متغير النص.

صيغة الرياضيات

مع هذه العملية، يمكنك الآن إجراء حساب الصيغة مباشرة في خطوة الإجراء - "تعيين قيمة المتغير" وخطوة الحالة - "قيمة".

العمليات الرياضية والدالة المدعومة:

+، -، *، e، pi، PI، abs()، min()، max()، ceil()، floor()، log()، pow()، round()، sqrt()، sin()، cos()، tan()

يرجى ملاحظة أنه - إذا كانت الصيغة غير صالحة، سيعيد النظام المتغير 0 إلى الرقم والفارغة إلى متغير نصي.

كما يوفر NewAge Ai المتغيرات النظامية التالية لاستخدامها داخل عقدة الحالة.

البريد الإلكتروني

هذه تتعلق بعقد البريد الإلكتروني التي يتم إرسال/تسليم/النقر عليها عقدة بريد إلكتروني معينة.

الحالة | الشرح

نقرة عبر البريد الإلكتروني | ما إذا كان يتم النقر على بريد إلكتروني محدد

تم فتح البريد الإلكتروني | هل يتم فتح بريد إلكتروني معين

تم تسليم البريد الإلكتروني | ما إذا تم تسليم بريد إلكتروني معين

تم إرسال البريد الإلكتروني | ما إذا كان البريد الإلكتروني محددا قد تم وضع علامة على الإرسال

اشتراك في البريد الإلكتروني | ما إذا كان مستخدم البوت قد تم اختياره للانضمام إلى رسائل البريد الإلكتروني

الظروف الحقيقية/الخاطئة (بوليان)

تشير هذه إلى المتغيرات البوليانية سواء كان الشرط أو المتغير صحيحا أو خاطئا

الحالة | الشرح

تم الاشتراك في البوت | سواء كان مستخدم البوت مشتركا في البوت أم لا

تفاعل خلال آخر 24 ساعة | هل تفاعل مستخدم البوت خلال آخر 24 ساعة من آخر تفاعل

هل هو مستخدم ضيف | سواء كان المستخدم مستخدما ضيفا

إز تيستر | هل المستخدم مختبر

هل هو إداري | سواء كان المستخدم مسؤولا أم لا.

يتم تعيينه للوكيل | ما إذا كان لدى مستخدم البوت وكيل معين

هل تم توصيل المستخدم في SSO | ما إذا كان المستخدم متصلا بنظام SSO

ساعات العمل | ما إذا كان وقت التفاعل ضمن ساعات العمل المحددة

هل الوكيل المعين عبر الإنترنت | سواء كان الوكيل المعين لمستخدم البوت متصلا أم لا

لديه وكلاء على الإنترنت | يتحقق مما إذا كان هناك عميل حي معين أم لا

الشروط الصحيحة/العددية

الحالة | الشرح

تاريخ الاشتراك (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ أن اشترك مستخدم البوت في البوت

آخر مرة شوهدت (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ آخر مرة رأى فيها مستخدم البوت الرسالة التي أرسلها البوت

آخر تفاعل (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ آخر تفاعل آخر مرة مع تدفق البوت

آخر تفاعل مع العميل (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ آخر تفاعل للوكيل الحي مع مستخدم البوت

تم الاشتراك في البريد الإلكتروني (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ أن تم اختيار مستخدم الروبوت للبريد الإلكتروني

اشتراك في الرسائل النصية (منذ دقائق) | يمثل دقائق منذ أن تم اختيار مستخدم الروبوت للإرسال إلى الرسائل النصية

السعر الإجمالي لعربة التسوق | يمثل السعر الإجمالي للعربة الموجودة في نظام ORDER JSON,field

معرف العميل | معرف النظام للوكيل الحي

آخر تعليق على فيسبوك هو المستخدم الحالي

آخر تعليق على فيسبوك: إجمالي المستخدم الجديد الموسوم

آخر عدد المستخدمين الذين تم وسم آخر تعليق على فيسبوك

شروط التاريخ/الوقت

الحالة | الشرح

تاريخ الاشتراك | تاريخ اختيار المستخدم

آخر ظهور | حقل التاريخ يمثل آخر ظهور لمستخدم البوت

BOT_CURRENT_TIME | الوقت الحالي في الحاضر ممثل في منطقة زمنية مساحة العمل

تم إنشاؤه في | حقل التاريخ يمثل الطابع الزمني الذي تم إنشاؤه من قبل مستخدم البوت

التفاعل الأخير | حقل التاريخ يمثل الختم الزمني لآخر تفاعل من مستخدم البوت

الآن | الوقت الحالي في الحاضر ممثل بتوقيت UTC

مشترك | التاريخ يمثل الطابع الزمني الذي اشترك فيه مستخدم البوت

اليوم | حقل التاريخ يمثل التاريخ اليوم

شروط حقول النظام

الحالة | الشرح

بريد إلكتروني للوكيل | يمثل البريد الإلكتروني الخاص بالوكيل المعين

اسم الوكيل | يمثل اسم الوكيل المعين

المتصفح | يمثل المتصفح الذي يتفاعل من خلاله المستخدم مع البوت على قناة الويب

معرف الاتصال بنظام إدارة علاقات العملاء | يمثل المعرف الفريد المخصص لإدارة علاقات العملاء المتكاملة. (مثل GHL وZoho وغيرها)

القناة | يمثل القناة التي يتفاعل من خلالها مستخدم البوت مع البوت

المدينة | تمثل مدينة مستخدم البوت

كانتري | يمثل بلد مستخدم البوت

القسم | يمثل القسم الذي تريد تعيينه لمستخدم البوت

الجهاز | يمثل الجهاز عبر تفاعل المستخدم الروبوت مع البوت

البريد الإلكتروني | يمثل بريد مستخدم البوت الإلكتروني

الاسم الأول | يمثل الاسم الأول للمستخدم

فلو ن. | يمثل ال N الحالي للبوت

اسم GMB | اسم موقع GMB

معرف GMB Place | معرف موقع GMB

معرف العميل GTAG

معرف جلسة GTAG

الجنس | يمثل جنس مستخدم البوت

الملكية الفكرية | يمثل عنوان IP الخاص بمستخدم البوت على قناة الويب

معرف إنستغرام | يمثل التعريف الفريد المخصص لميتا لمستخدم البوت على إنستغرام

اسم المستخدم في إنستغرام | يمثل اسم المستخدم المعين من Meta لمستخدم البوت على قناة إنستغرام

الاهتمام | يمثل مصلحة مستخدم البوت الذي تعينينه

اللغة | تمثل لغة مستخدم البوت

عنوان الزر الأخير | يمثل آخر زر نقره المستخدم

آخر تعليق على فيسبوك | يمثل آخر تعليق أدلى به المستخدم على قناة فيسبوك

آخر تعليق على فيسبوك | يمثل معرف آخر تعليق أدلى به المستخدم

آخر تعليق على فيسبوك هو معرف | يمثل معرف المنشور الذي كتب عليه آخر تعليق من المستخدم

الاسم الأخير | يمثل اسم عائلة مستخدم البوت

العقدة الأخيرة N | يمثل قيمة Ns للعقدة التي زارها آخر مرة من قبل مستخدم البوت

آخر إدخال نصي | يمثل آخر إدخال نصي أدخل المستخدم

المصادر الرئيسية | يمثل مصدر المستخدم الروبوت الذي يمكنك تعيينه

حالة القيادة الرئيسية | يمثل حالة مستخدم البوت الذي يمكنك تعيينه

رابط الدردشة الحية | يمثل رابط URL للدردشة الحية لمستخدم البوت

الموقع | يمثل موقع مستخدم البوت

السوق | يمثل سوق المستخدم الروبوت الذي يمكنك تعيينه

معرف الخيوط في OpenAI | يمثل معرف الخيط الحالي بواسطة المساعد الذي يتم تشغيله من OpenAI

معرف الصفحة | يمثل معرف صفحة فيسبوك

اسم الصفحة | يمثل اسم صفحة فيسبوك المدمجة

اسم المستخدم للصفحة | يمثل اسم المستخدم لمسؤول صفحة فيسبوك الذي دمج الصفحة مع NewAge Ai

المنصة | يمثل المنصة التي يتفاعل منها مستخدم البوت مع البوت

صورة الملف الشخصي | يمثل صورة ملف مستخدم البوت

المنطقة | تمثل منطقة مستخدم البوت

رابط SSO | يحتوي هذا على رابط SSO

التدفق الفرعي N | تمثل قيمة NS للتدفق الفرعي الذي يوجد فيه مستخدم البوت حاليا

المنطقة الزمنية | يمثل المنطقة الزمنية للمستخدم

معرف المستخدم | يمثل معرف المستخدم المخصص من قبل نظام المستخدم الآلي

اسم المستخدم | يمثل اسم المستخدم المستخدم للبوت

المستخدم N | يمثل القيمة الفريدة التي يخصصها NewAge Ai لكل مستخدم بوت

شروط حقول نظام JSON

الحالة | الشرح

CART | يمثل العناصر التي اختارها المستخدم عند استخدام NewAge Ai التجارة الإلكترونية الأصلية

كلود | يمثل سجل دردشة مستخدم البوت عند استخدام كلود AI

DialogFlow | يمثل سجل دردشة مستخدم البوت عند استخدام DialogFlow

الجوزاء | يمثل سجل دردشة مستخدم البوت عند استخدام جيميني

الخطأ الأخير | يمثل آخر خطأ يثيره مستخدم البوت

الرسالة الأخيرة | يمثل آخر رسالة مر بها مستخدم البوت

الترتيب | يمثل الطلب الذي وضعه مستخدم البوت عند استخدام NewAge Ai التجارة الإلكترونية الأصلية

OpenAI | يمثل سجل دردشة مستخدم البوت عند استخدام OpenAI

سلكت | JSON فريد يحفظ زوج القيمة المفتاحية من JSON الذي اختاره المستخدم من الخطوة السابقة. يستخدم على نطاق واسع في لكل خيار.

المتجر | يحتوي على معلومات تتعلق بأعمال المستخدم

المستخدم | يحتوي على المعلومات الكاملة عن مستخدم البوت

ظروف متنوعة

الحالة | الشرح

الفقرات | يمثل الجزء الذي ينتمي إليه مستخدم البوت

الوسم | يمثل ما إذا كان مستخدم البوت يحمل وسم معين أم لا

العلامة التجارية | يمثل ما إذا كان مستخدم البوت يحمل تسمية معينة أم لا

اشتراك التسلسل | يمثل ما إذا كان مستخدم البوت مشتركا في تسلسل أم لا

ملاحظات ختامية | يمثل الملاحظات الختامية المخصصة لمستخدم البوت

المجلس | يمثل اللوحة التي تم تعيين مستخدم البوت لها حاليا

موضوع الإشعار | يمثل موضوع الإشعار المخصص لمستخدم البوت

الوكيل المعين | يمثل ما إذا كان وكيل معين معين مخصصا لمستخدم البوت

القناة | يمثل القناة التي ينتمي إليها مستخدم البوت

حالة المحادثة | يمثل حالة محادثة مستخدم البوت (تم، مفتوح، معلق، إلخ)

الإدخال المخصص | يسمح للمستخدم بإدخال مدخلات مخصصة لا تتناسب بالضرورة مع الشروط المختلفة التي يوفرها المستخدم. على سبيل المثال باستخدام حقول مستخدم JSON مخصصة.