تخطٍ إلى المحتوى

تقرير محادثات واتساب

يراقب تقرير محادثات واتساب التفاعلات التي تجرى عبر واتساب، وهو أمر ضروري لتقييم التفاعل وفعالية التواصل.

خطوات الوصول:

  1. داخل روبوتك، اذهب إلى قسم التحليلات.
  1. اختر محادثات واتساب من القائمة اليسرى.

أنواع التقارير المتاحة

إليكم شرحا موجزا للرسوم البيانية في تقارير محادثات واتساب:

تكلفة المحادثات:

الرسم البياني الخطي:

  • يمثل الخط الأحمر التكلفة التراكمية للمحادثات خلال الفترة المختارة.

المحادثات حسب النوع:

رسم بياني الشريطي:

  • الأشرطة الخضراء تمثل المحادثات المدفوعة.
  • تمثل الأشرطة الزرقاء الفاتحة محادثات حرة.

المخطط الدائري:

  • القسم الأخضر يعرض نسبة المحادثات المدفوعة.
  • القسم الأزرق الفاتح يعرض نسبة المحادثات الحرة.

المحادثات حسب الفئة:

رسم بياني الشريطي:

  • تمثل الأشرطة الخضراء محادثات تسويقية.
  • الأشرطة الحمراء تمثل محادثات المصادقة.
  • تمثل الأشرطة الزرقاء محادثات الخدمة.
  • الأشرطة الرمادية تمثل محادثات الخدمة.

المخطط الدائري:

  • القسم الأخضر يعرض نسبة المحادثات التسويقية.
  • القسم الأحمر يوضح نسبة محادثات المصادقة.
  • القسم الأزرق يعرض نسبة المحادثات الخدمية.
  • القسم الرمادي يوضح نسبة المحادثات الخدمية.

الرسائل حسب الحالة:

رسم بياني الشريطي:

  • الأشرطة الزرقاء تمثل الرسائل المرسلة.
  • تمثل الأشرطة الحمراء الرسائل التي تم تسليمها.

تساعد هذه التقارير في مراقبة التكاليف والأنواع والفئات وحالة الرسائل داخل محادثات واتساب، مما يوفر رؤى قيمة لتحليل الأداء.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى تقديم تذكرة على ticket@NewAge Ai.com.au