يوفر هذا التقرير معلومات مفصلة حول حجم الرسائل المرسلة والاستلقاء في قناتك، مما يتيح لك مراقبة نشاط المستخدمين وتفاعلهم مع مرور الوقت.

1. داخل روبوتك، اذهب إلى قسم التحليلات.

1. اختر الرسائل من القائمة الجانبية اليسرى.

يوضح هذا القسم مقاييس الرسائل المستلمة والمرسلة خلال فترة زمنية محددة. تساعد هذه الرسوم البيانية في تصور تقلبات التواصل ومقارنتها بالفترات السابقة.

• الخط البرتقالي يمثل الرسائل المستلمة في الفترة الحالية.
• يمثل الخط الرمادي الرسائل المستلمة في الفترة السابقة.

• الخط الأزرق يمثل الرسائل المرسلة في الفترة الحالية.
• يمثل الخط الرمادي الرسائل المرسلة في الفترة السابقة.

• تحليل الحجم: يساعد على فهم حجم التواصل في الأيام المختلفة، وتحديد أنماط النشاط العالي والمنخفض.
• تقييم الأداء: يساعد في تقييم فعالية الاستجابات والتفاعل مع المستخدمين.
• مقارنة الفترات: يساعد التصور المقارن بين الفترات المختلفة في تحديد الاتجاهات والمجالات المحتملة للتحسين.

فيما يلي مثال بصري على الرسوم البيانية:

يوفر هذا القسم نظرة عامة مفصلة على رسائل الوكلاء، والملاحظات الخاصة، والبريد الإلكتروني المرسلة والمفتوحة خلال فترة محددة. تسمح الرسوم البيانية بمقارنة واضحة بين الفترات الحالية والسابقة، مما يساعد على تقييم الأداء وتحديد الاتجاهات.

• مخطط الخط:
  • الخط الأخضر يمثل رسائل الوكيل في الفترة الحالية.
  • يمثل الخط الرمادي رسائل الوكيل في الفترة السابقة.

• مخطط الخط:
  • الخط الأزرق يمثل الأوراق النقدية الخاصة في الفترة الحالية.
  • الخط الرمادي يمثل الأوراق الخاصة في الفترة السابقة.

• مخطط الخط:
  • الخط الأزرق الفاتح يرمز إلى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في الفترة الحالية.
  • الخط الرمادي يمثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في الفترة السابقة.

• مخطط الخط:
  • الخط البرتقالي يمثل رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها في الفترة الحالية.
  • الخط الرمادي يمثل رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها في الفترة السابقة.

• الأداء التقييم: تساعد الرسوم البيانية في فهم كفاءة التواصل مع الوكلاء واستخدام الملاحظات الخاصة.
• تحليل البريد الإلكتروني: يسمح بتقييم الوصول والتفاعل من خلال البريد الإلكتروني المرسلة والمفتوحة.
• تحديد الاتجاهات: تساعد مقارنة الفترات في تحديد التغيرات واتخاذ قرارات مستنيرة.

فيما يلي مثال بصري على الرسوم البيانية:

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى تقديم تذكرة على ticket@NewAge Ai.com.au