تقرير الملاحظات الختامية
يتيح تقرير الملاحظات الختامية مراجعة الملاحظات التي تترك عند إغلاق التفاعل مع المستخدمين، مما يساعد على فهم سياق المحادثات بشكل أفضل.
خطوات الوصول:
- داخل روبوتك، اذهب إلى قسم التحليلات.
- اختر ملاحظات الإغلاق من القائمة الجانبية اليسرى.
أنواع التقارير المتاحة
- عدد الفئات ورسوم مستخدمي البوتات
تظهر الرسوم البيانية التالية التغيرات اليومية في عدد الفئات وعدد مستخدمي الروبوتات.
1.1 رسم بياني لعدد الفئات
- الخطوط البرتقالية والرمادية: تمثل عدد الفئات في الفترتين الحالية والسابقة على التوالي.
1.2 رسم مستخدم البوت
- الخطوط البنفسجية والرمادية: تمثل عدد مستخدمي البوتات في الفترات الحالية والسابقة على التوالي.
1.3 الفئة حسب مستخدمي البوتات
تظهر الرسوم البيانية التالية التوزيع بين الملاحظات الختامية المختلفة التي أضيفت لمستخدمي البوت. تساعد هذه البيانات في تصور كيفية تصنيف ملاحظات الختام مع مرور الوقت.
- رسم بياني شريطي: يمثل عدد الملاحظات الختامية التي أضيفت في كل فئة لمستخدمي البوتات المختلفين خلال الفترات الحالية والسابقة.
- مخطط الدونات: يوفر عرضا نسبيا لتوزيع فئات الملاحظات الختامية التي أضافها كل مستخدم بوت، مما يسمح بتحليل سريع للنسبة بين الفئات.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى تقديم تذكرة على ticket@NewAge Ai.com.au