إرشادات أسماء العرض
عندما تضيف رقم هاتف جديد إلى حساب واتساب، يجب عليك تعيين اسم عرض له.
يجب أن تكون جميع أسماء العرض مرتبطة بعملك ولا تنتهك سياسات واتساب للتجارة والأعمال. يتطلب إرسال الرسائل باستخدام واجهة واتساب أو للتأهل للحصول على حسابات تجارية رسمية لواتساب أن تكون أسماء العرض متوافقة مع إرشادات واتساب للعمل.
قبل إكمال التسجيل، يمكنك تغيير اسم العرض عدة مرات كما تشاء. بعد التسجيل، يجب عليك الانتظار 30 يوما بين أي طلبات تغيير اسم العرض.
فيما يلي مبادئ الأسماء العرضية:
الامتثال للسياسات
يجب ألا ينتهك اسم العرض سياسات واتساب للتجارة والأعمال. مثال على متجر يبيع كؤوس النبيذ:
- مقبول: كؤوس النبيذ من ABC
- غير مقبول: ABC Wine
داخل شركتك، قد يكون لديك حسابات واتساب تجارية منفصلة لأقسام مختلفة؛ فقط الأقسام التي تتوافق مع سياسة التجارة في واتساب قد تمتلك حساب واتساب تجاري.
تمثيل دقيق لعملك
يجب أن يمثل اسم العرض:
- عمل تجاري أو خدمته أو منتجه أو قسمه
- حساب اختبار أو حساب تجريبي ويجب أن يحافظ على ارتباط مع العمل (مثل اختبار المنتجات الطازجة)
يجب ألا يكون اسم العرض:
- الاسم الكامل للفرد
- مصطلح عام (مثل الموضة)
- موقع جغرافي عام (مثل نيويورك)
- شعار أو وصف طويل
تحتاج المنظمة ذات الانتماء الحكومي إلى موافقة فريق واتساب. يجب أن يحتوي اسم العرض على الأقل من 3 أحرف.
الاتساق مع العلامات التجارية الخارجية
يجب أن يكون لاسم العرض علامة تجارية متسقة مع مصادر خارجية (مثل موقع الشركة الإلكتروني أو التسويق). مثال على خط إنتاج يسمى "عصائر المنتجات الطازجة المعقوسة على البارد":
- مقبول: عصائر المنتجات الطازجة المعغوسة على البارد (كما هو مسجل على موقعك الإلكتروني)
- غير مقبول: عصائر المنتجات الطازجة (غيرت علامتك التجارية بحذف "معصور باردا")
- غير مقبول: FP Cold Pressed Juices (أضفت اختصارا لاسم الشركة يتعارض مع العلامة التجارية الخارجية)
يجب أن يكون اسم العرض بحرف كبير صحيح نحويا، ويجب أن يتطابق مع الحروف الكبيرة المستخدمة في علامتك التجارية الخارجية. لا تغير المسافات ولا تضيف أي علامات ترقيم أو رموز تعبيرية أو رموز شخصيات إضافية
علاقة واضحة مع عملك
يجب أن يكون لاسم العرض علاقة واضحة مع عملك (يجب أن يشار إليه على موقع الشركة أو مراجع إعلامية خارجية). على سبيل المثال:
- مقبول: اسم جمعية خيرية مذكور على موقع منظمة غير ربحية
- غير مقبول: اسم جمعية خيرية غير مذكور في أي مواقع خارجية
إذا لم تكن العلاقة بين شركتك والعلامة التجارية واضحة، حدد العلاقة باستخدام "بواسطة [اسم الشركة]".
- غير مقبول: وجبات الفواكه الخفيفة (تمتلك فريش فروث علامة فروت سناكس لكن ارتباطها غير مذكور في أي مواقع خارجية)
- مقبول: وجبات فواكه خفيفة من فريش فروكس
إذا كان اسم العرض يمثل شركة تعمل معها الشركة (أي إذا كانت الشركة وكالة أو موزعا أو شريكا أو شركة أم)، فيجب أن تكون العلاقة بين الشركة الممثلة في اسم العرض وأعمال العميل النهائي واضحة وواضحة في مواقع الطرفين التجارية. على سبيل المثال، إذا سجلت Global Voyager في واتساب وأرادت استخدام اسم العرض Commercial Air، يجب عليها إرسال روابط لكلا الموقعين تفيد بأن Commercial Air هي شركة تابعة ل Global Voyager.
الكيان القانوني في الأسفل
إذا كان الاسم الرسمي (الكيان القانوني) للشركة في الوثائق المستخدمة للتحقق من الأعمال والتسمية على الموقع مختلفا، نوصي بإضافة ذكر كيان قانوني إلى الموقع، على سبيل المثال في التذييل: "الأعمال ABC مدعومة ب business cde"
الموقع الوظيفي
لا يمكن الموافقة على اسم العرض بدون وجود موقع إلكتروني يعمل. يجب التحقق من الموقع في مدير الأعمال الخاص بك على فيسبوك. إذا تم تغيير موقع شركتك، يجب تقديم الموقع الجديد للتحقق.