في هذا المستند، ستتعلم كيفية بناء روبوت دردشة الويب الخاص بك باستخدام Jivo Chat. يمكنك استخدام أداة بناء التدفق البصري لدينا لسحب وإفلات تصميم أتمتة روبوتات الدردشة الخاصة بك.

سنتحدث أدناه عن ثلاث نقاط مختلفة:

• كيفية ربط حساب JivoChat الخاص بك
• كيفية تصميم روبوتات الدردشة الخاصة بك على JivoChat
• كيفية نقل المحادثة إلى وكيل الدردشة الحية في JivoChat
• كيفية نشر البوت وتثبيت JivoChat على موقعك الإلكتروني

لدينا الكثير لنغطيه ولنبدأ.

تكاملات روبوتات الدردشة في Jivochat متاحة الآن فقط على خطة Professional الخاصة بهم.

في لوحة التحكم، يمكنك العثور على JivoChat في القنوات، ثم يمكنك النقر على زر "إضافة روبوت JivoChat جديد".

ثم أضف اسما إلى روبوت JivoChat الجديد الخاص بك.

ثم ستصل إلى لقطة الشاشة أدناه.

تحتاج إلى نسخ الرمز الذي تم إنشاؤه في NewAge Ai.

الآن، يمكنك الذهاب إلى تطبيق JivoChat الخاص بك وتسجيل الدخول، ثم إدارة → الامتداد→ التكامل

في هذه القائمة، ستتمكن من إضافة صورة لروبوتك، واسمك وبيانات أخرى. لا تنس لصق رمزك من NewAge Ai هنا. فقط اضغط على "حفظ" والآن سيتم ربط الروبوت بجيفو.

بعد أن تلصق الرمز الخاص بك في لقطة الشاشة أعلاه، تحتاج إلى العودة NewAge Ai لإنشاء بوت فلو إنسايدر ل NewAge Ai.

هذا بسيط جدا، فقط اذهب إلى "إنشاء بوت". سيتم إرسالك إلى هذه الصفحة، يمكنك اختيار قالب أو بدء قالب جديد. انقر على بدء تدفق أسود، على سبيل المثال:

اكتب اسما لقالبك ووصفك إذا لزم الأمر واضغط على "إنشاء بوت"

هنا سترى تدفق اللعب، يمكنك تعديله، إضافة الأسئلة، النوايا، الإجراءات، التكاملات وما إلى ذلك

بمجرد أن تربط JivoChat ب NewAge Ai، ستتمكن من إنشاء روبوت الدردشة الخاص بك من خلال منشئ تدفق السحب والإفلات البصري الخاص بنا.

لإرسال الرسائل:
NewAge Ai تدعمك لإرسال أنواع الرسائل المعقدة:

• النص
• صورة
• الصوت
• الفيديو
• الملف
• الموقع

في قسم الأسئلة، NewAge Ai تتيح لك جمع المعلومات التالية من المستخدم:

• نص مع أزرار
• الرقم
• البريد الإلكتروني
• الرابط
• عدد فون
• التاريخ
• التاريخ/الوقت
• الاختيار
• صورة
• الملف

بالإضافة إلى قسم إرسال الرسائل والأسئلة، NewAge Ai دعمك للاندماج بسهولة مع الطرف الثالث من خلال تكاملاتنا الأصلية كما يلي:

NewAge Ai-site.webflow.io

ويمكنك أيضا الاندماج مع الطرف الثالث عبر Zapier وMake، وPabbly Connect، وغيرها.

أيضا، NewAge Ai يحتوي على وحدة تجارة إلكترونية مدمجة، يمكنك بناء حلول التجارة الإلكترونية الخاصة بك داخل NewAge Ai.

هناك الكثير مما يمكنك فعله ب NewAge Ai، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على الموقع الرسمي:

NewAge Ai.au

لنقل المحادثة إلى وكيل، ستحتاج إلى إعداد إجراء → التحدث إلى البشر/أتمتة الإيقاف المؤقت:

يرجى ملاحظة أنك لست بحاجة لاختيار "إعدادات الدردشة الحية" أو استخدام "إشعارات الدردشة الحية" في قناة JivoChat. فقط استخدم "التحدث مع الإنسان/أتمتة الإيقاف المؤقت" التي ستفعل وتنقل الدردشة الحية إلى وكيل JivoChat الخاص بك.

يمكنك استخدام JivoChat على موقعك الإلكتروني، ولا يعتمد على أي منصات اجتماعية. في هذا القسم، ستتعلم كيفية تثبيت روبوت الدردشة الذي أنشأته للتو NewAge Ai على موقعك.

في حساب JivoChat الخاص بك، يمكنك الذهاب إلى القنوات والعثور على الإعدادات في القناة التي تريد تثبيتها على موقعك.

ثم يمكنك الذهاب إلى قسم التثبيت، ونسخ السكريبت إلى موقعك الإلكتروني.

بعد إضافة السكريبت إلى موقعك، سيكون روبوت الدردشة نشطا.