تمت إضافة نافذة جديدة إلى قسم الأدوات الخاصة بالتأخيرات الذكية. تتيح لك هذه الميزة عرض جميع المستخدمين الذين هم حاليا في حالة تأخير ذكي. من خلال هذه النافذة، يمكنك بسهولة مراقبة وإدارة المستخدمين الذين تم إيقافهم مؤقتا في التدفق، مما يضمن رؤية أفضل وتحكم أفضل في التأخيرات النشطة.

سيتم عرض التأخيرات الذكية فقط إذا كان زمن التأخير أكبر من دقيقة واحدة

يحتوي التأخير الذكي على حقل نوع التأخير مع ثلاثة خيارات:

المدة: انتظر لفترة زمنية محددة. أدخل التأخير كرقم ووحدة (على سبيل المثال، 30 ثانية). يمكنك أيضا تفعيل تعيين حد زمني للاستمرار للتحكم في متى يسمح التدفق بالاستمرار: حدد خيار الاستمرار بين الفترات الزمنية (على سبيل المثال، 08:00 إلى 22:00)، اختر أيام الأسبوع، واختر منطقة زمنية (منطقة زمنية لمستخدم البوت أو منطقة زمنية مساحة العمل).

تاريخ ووقت محددان: انتظر حتى تاريخ ووقت محددين. تحت التأجيل حتى، اختر يوما ووقتا. لن يكون هناك تأخير إذا كان التاريخ والوقت المحددان قد مضيا بالفعل.

التاريخ والوقت الديناميكي: انتظر حتى يتم أخذ تاريخ ووقت من حقل، مع إزاحة اختيارية. تحت التأخير حتى، اختر حقلا مخصصا أو حقلا نظاميا (مثل NOW، آخر تفاعل، مشترك، BOT_CURRENT_TIME، آخر تفاعل وكيل، تم إنشاؤه عند، أو آخر وكيل قرأ في). حدد إزاحة كرقم زائد ثواني، دقائق، أو ساعات للاستمرار قبل أو بعد ذلك التاريخ والوقت. لن يكون هناك تأخير إذا كان التاريخ والوقت النهائيان (قيمة الحقل بالإضافة إلى الإزاحة) قد مروا بالفعل.

كل تأخير ذكي له معرف مخصص له لتسهيل التعرف عليه وإدارته.

• وقت الجدول: يشير هذا الحقل إلى موعد رفع التأخير الذكي، موضحا الوقت الدقيق لانتهاء التأخير واستئناف البوت للتفاعل.
• العقدة: هذا يشير إلى العقدة التي تم تفعيل التأخير الذكي منها، مما يمنحك سياقا حول مصدر التأخير في التدفق.
• مستخدم البوت: هنا، يمكنك رؤية مستخدم البوت الذي يخضع حاليا للتأخير الذكي. يساعد ذلك في تحديد المستخدمين المتأثرين بالتأخير في أي وقت.
• تم إنشاؤه في: يظهر هذا الحقل متى تم تفعيل التأخير الذكي، مما يمنحك فكرة عن مدة بقاء المستخدم على التأخير.

لديك القدرة على إلغاء التأخير الذكي لمستخدم معين في أي وقت، مما يمنحك السيطرة الكاملة على إدارة تأخيرات المستخدم حسب الحاجة.

• رسائل المتابعة: يمكنك استخدام التأخيرات الذكية لإرسال رسائل متابعة للمستخدمين الذين أبدوا اهتماما بمنتج لكنهم غادروا دون إكمال عملية الشراء. قم بتفعيل التأخيرات الذكية لإرسال 3-4 رسائل على مدى ساعات أو أيام، تذكرهم بلطف بالمنتج، أو تقديم خصومات، أو اقتراح عناصر ذات صلة.
• تذكيرات الحدث: للمستخدمين الذين أبدوا اهتماما بفعالية قادمة (ندوة عبر الإنترنت، تخفيضات، إطلاق منتج) لكنهم لم يكملوا تسجيلهم أو تسجيلهم، يمكن استخدام التأخيرات الذكية لإرسال تذكيرات في الوقت المناسب. يمكن إرسال الرسائل قبل 10 ساعات أو 5 ساعات أو ساعة قبل الحدث لتشجيع المشاركة.

التأخيرات الذكية طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل المستخدمين دون إرهاقهم. من خلال استخدامها بشكل استراتيجي، يمكنك إرسال رسائل متابعة، وتذكيرات، وحتى محفزات إعادة التفاعل في الوقت المناسب. سواء كان ذلك بتذكير شخص ما بعربة مهجورة، أو متابعة بعد الشراء، أو تشجيع المستخدمين على العودة بعد فترة، تساعد التأخيرات الذكية في الحفاظ على تفاعلاتك في الوقت المناسب وذات الصلة.

تعمل التأخيرات الذكية بصيغة قائمة على الطوابير عندما يكون التأخير أعلى من دقيقة واحدة. يتم تنفيذ الطوابير مرة واحدة في الدقيقة، لذا حسب توقيت تفعيل التأخير الذكي، قد يعني ذلك إضافة دقيقة إلى دقيقتين إضافيتين من التأخير إلى الإجمالي المحدد على عقدة التأخير الذكية نفسها