المسؤولون
بالإضافة إلى الأعضاء العاديين، يمكنك دعوة المسؤولين إلى مساحة عملك ويمكنك أيضا دعوة المسؤولين إلى روبوت الدردشة الخاص بك فقط.
مع شرط يمكنك إعداد قوائم إدارة لهم يمكنهم الوصول إليها مثل الحصول على تقرير أو الرغبة في الحصول على رؤى حول الدردشة الروبوتية.
# دعوة وإدارة المسؤولين
لدعوة المسؤول، اذهب إلى الأدوات من القائمة اليسرى واختر تبويب المسؤولين في الأعلى.
من هنا ستصل إلى النظرة العامة الرئيسية.
لإضافة مسؤول جديد، يجب أن يكون المستخدم الذي تريد دعوته مشتركا في روبوتك المحادثة. إذا كان كذلك، اضغط على الزر في الزاوية العلوية اليمنى المسمى + New Admin.
من هنا ستظهر نافذة منبثقة حيث يمكنك البحث عن مسؤول جديد وإضافته.
فقط اكتب اسم الشخص الذي تريد أن يكون مسؤولا واضغط على علامة الزائد لإضافته كمسؤول. بمجرد الضغط على علامة الزائد ستعود إلى القائمة الرئيسية حيث يمكنك إدارة جميع المسؤولين.
على يمين كل مسؤول، لديك خيار حذفها إذا رغبت.
كيفية إعداد تدفق إداري
الآن بعد أن عينت مسؤولا يمكنك إعداد تدفقات خاصة بمسؤول له. هذا مثالي إذا كنت تريد إعطاء صاحب عمل بعض الرؤى حول ما يحدث داخل الدردشة الآلية لكنك لا تريد الوصول إلى الواجهة الخلفية لذلك الروبوت.
فقط اذهب إلى أي تدفق تحبه وأدخل كتلة شرط. من هنا ابحث عن الشرط هو المسؤول.
إذا كان الشرط مضبوطا على نعم، يمكنك إرسال المسؤول إلى وضع المسؤول حيث يمكنك إعداد الوصول إلى أي شيء تريده.
مثال على ذلك يمكن أن يكون؛
إنها طريقة رائعة لأصحاب الأعمال للوصول إلى ميزات معينة في الواجهة الأمامية دون القلق بشأن وصولهم إلى الواجهة الخلفية.