يمكن استخدام حقول المستخدم لتخزين البيانات التي تجمعها من مستخدمي الروبوتات خلال المحادثات التي تجريها معهم.

سيساعدك ذلك على تقسيم المستخدمين داخل تدفق معين ويسمح لك بإنشاء قمع مخصص أكثر لمساعدتك على التحويل.

هناك طريقتان لإنشاء حقل مستخدم. سنشرح كلا الخطوتين في هذا التوثيق.

للعثور على نظرة عامة على حقل المستخدم، اضغط على المحتويات من القائمة اليسرى ثم اختر تبويب حقول المستخدم .

من هنا ستصل إلى نظرة عامة على حقول المستخدم حيث يمكنك إدارة جميع حقول المستخدم التي تنشئها.

لإنشاء حقل مستخدم جديد، اضغط على الزر الأزرق في الزاوية اليمنى العلوية المسماة + حقل المستخدم الجديد.

من هنا ستظهر نافذة منبثقة جديدة حيث يمكنك إعداد حقل المستخدم الجديد.

فقط قم بتسمية حقل المستخدم الجديد الخاص بك. الخطوة التالية هي اختيار نوع حقل المستخدم الذي ترغب في إنشائه. حاليا، لدينا ما يلي متاح لك:

• النص
• الرقم
• بوليان
• التاريخ
• تاريخ الزمن
• JSON
• لونغ JSON

تتيح لك هذه الحقول إعداد جميع أنواع الخيارات داخل روبوت الدردشة الخاص بك، بما في ذلك حفظ بيانات مستخدمي البوتات أو استدعاءات API كمصفوفة.

يمكنك أيضا إضافة وصف إذا رغبت أو أردت توضيح ماهية الوظيفة. أسفل الوصف، ستتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد نقلها إلى أحد المجلدات التي قد تكون أنشأتها للحفاظ على حقول المستخدم أكثر تنظيما وسهولة في العثور عليها.

بمجرد الانتهاء، اضغط على الزر الأزرق في أسفل اليمين المسمى حفظ ، وسيتم إنشاء حقل المستخدم الخاص بك.

بالنسبة لحقول المستخدم المخصصة للتاريخ والزمن، بشكل افتراضي، تكون فارغة. إذا كنت تستخدم القيمة الافتراضية في عقدة الحالة، ستخرج وقت "الآن". إذا كنت تستخدمها في نص الإخراج، سيظهر قيمة فارغة.

طريقة أخرى لإنشاء حقل مستخدم هي القيام بذلك مباشرة داخل منشئ التدفق. وهذا له ميزة كبيرة وهي أنه يمكنك إنشاء حقول المستخدم بشكل فوري دون الحاجة للذهاب إلى تبويب نظرة عامة حقول المستخدم أولا.

فقط اذهب إلى أي تدفق ومن هنا يمكنك إنشاء حقول مستخدم في أي مكان تحتاجه لاستخدامها.

ستتمكن من إنشائها في:

• كتل الأسئلة
• كتل الفعل -› تعيين متغير مخصص
• طلب خارجي -› تبويب الاستجابة

لنأخذ مثالا على كتلة الأسئلة. نرغب في تخزين الإجابة على السؤال داخل حقل مستخدم جديد.

فقط ابدأ بكتابة اسم حقل مستخدم جديد. الخطوة التالية هي الضغط على نفس الاسم أسفل الاسم الذي كتبته لإنشاء حقل المستخدم في اللحظة نفسها.

بعد ذلك سيطلب منك نوع حقل المستخدم الذي ترغب في إنشاؤه. اعتمادا على مكانك أو نوع السؤال، سترى أنواعا مختلفة من الخيارات.

في هذه الحالة، بما أنها كتلة أسئلة عادية، نرى ذلك؛

• النص
• الرقم
• بوليان

لو طلبت سؤالا عن تاريخ ووقت، سترى هذا النوع فقط من الحقول المخصصة.

لإدارة جميع حقول المستخدمين يمكنك القيام بذلك من خلال تبويب نظرة عامة الحقول الرئيسية للمستخدم.

يمكنك إنشاء مجلدات للحفاظ على نظرة عامة على حقل المستخدم بشكل أكثر تنظيما والسماح لك بالعثور على حقول المستخدم بسهولة أكبر.

ويمكنك إدارة أي حقل مستخدم مباشرة من هذا الجانب العام للعلامة التجارية عن طريق الضغط على أيقونة القلم الرصاص على يمين أي حقل مستخدم.

تم إنشاء هذا الحقل المخصص لحل عدد من حالات الاستخدام التي لم يكن فيها حقل JSON المخصص العادي كافيا.

بينما يمكن لحقل JSON العادي أن يحمل حتى 20,000 حرف، فإن هذا الحقل المخصص الطويل الجديد يمكنه أن يحمل حتى 500,000 حرف، وهو زيادة كبيرة في سعة التخزين.

قد تكون حالات الاستخدام إذا كنت تدير متجرا إلكترونيا وتحتاج إلى جلب وتخزين عدد من المنتجات. مع هذا الحقل المخصص الجديد يمكنك تخزين المزيد من المنتجات التي ستساعد في العرض وأيضا إذا كنت بحاجة إلى ذكاء اصطناعي لمقارنة المنتجات وتقديم توصية منتج منطقية جيدة، والتي يمكنها الآن القيام بها بشكل أفضل بكثير مع المزيد من البيانات للتقييم.

ملاحظة: يمكنك أن يكون لديك حتى 10 حقول مستخدم مخصصة طويلة ب JSON لكل روبوت دردشة.

مع إدخال هذا الحقل المخصص الطويل الجديد لJSON، قمنا أيضا بتحديث حقل نظام رسائل الذكاء الاصطناعي المستخدم لتخزين المحادثة بين مستخدم الروبوت ووكيل الذكاء الاصطناعي. كان من المقرر سابقا تخزين حتى 20,000 حرف، لكننا الآن قمنا بتحديثه لتخزين حتى 500,000 حرف أيضا.

سيترك لك خيار تخزين المزيد من المحادثة دون فقدان السياق بسبب التلخيص التلقائي