تتيح لك رسائل التسويق عبر الماسنجر إرسال البث الترويجي للأشخاص الذين وافقوا على استلامها. يشرح هذا المستند ربط تكاملات فيسبوك، وإعداد الاشتراكات التسويقية، وإنشاء قوالب تسويقية، وإطلاق حملة تسويقية عبر ماسنجر، بالإضافة إلى الخطأين اللذين من المرجح أن تواجههما في الطريق.

لكي تنجح التكاملات، يجب إعادة ربط صفحتك على فيسبوك، وحساب عملك، وحساب الإعلان الخاص بك حتى تتمكن من الحصول على الأذونات المطلوبة

اذهب إلى تبويب فيسبوك وربط صفحتك. إذا كانت متصلة بالفعل، أعد الاتصال بها على أي حال

الآن، تظهر شاشة الأذون؛ امنح الأذونات:

صفحات مختارة

مدير أعمال مختار

اختر حساب إنستغرام

أذونات المراجعة

هذا يضمن حصولك على الأذونات الصحيحة والمحدثة.

توجه إلى التكاملات وربط إعلانات فيسبوك.

أثناء الإعداد سترى خيارا ل "دعوة الناس لاستقبال رسائل تسويقية" — تأكد من تفعيل ذلك، مع خيار التبديل الذي بعده مباشرة. يجب تفعيل كلاهما. بمجرد تفعيلها، اضغط على متابعة، ثم حفظ.

تتطلب الميتا من الناس الاشتراك صراحة قبل أن يسمح لك بإرسال رسائل تسويقية لهم — لا يمكنك تخطي هذه الخطوة.

إليك كيفية بنائها:

1. اذهب إلى التدفقات وأنشئ عقدة إرسال رسالة.
2. ابحث عن وأضف كتلة "طلب الاشتراك في التسويق".
3. أنشئ موضوعا له — شيء بسيط مثل "أول اشتراك" يعمل بشكل جيد.
4. حدد تسمية الزر — "اشتراك"، "احصل على التحديثات"، أو "تسجيل" كلها خيارات جيدة.
5. اكتب نص الرسالة، مثلا: "اختر الاشتراك لتلقي المزيد من التحديثات المتعلقة بمنتجاتنا."

حتى يكمل المستخدم هذا الاشتراك، فلن يكون مؤهلا لاستلام أي قالب تسويقي ترسله — لذا يجب أن يرسل هذا أولا.

مع وجود الاشتراك، اذهب إلى محتويات → قوالب التسويق واضغط على إنشاء قالب جديد.

أعطه اسما ("قالبي الأول" مناسب للاختبار).

سيطلب منك اختيار صيغة — هناك أربعة للاختيار من بينها:

• رسالة نصية — مجرد رسالة بسيطة، لا شيء معقد.
• زر — رسالة مقترنة بزر يمكن النقر عليه.
• عام — بطاقة على شكل دوارة تحمل عنوانا ورسالة.
• وسائط — لإرسال صورة أو فيديو أو ما شابه.

إذا كنت تختبر الأمور فقط، فإن تنسيق النص هو أسهل طريقة لتتعرف على كيفية تداخل كل شيء. اكتب رسالتك واضغط على إنشائ.

انتقل إلى حملات المراسلة — هنا ستظهر كل حملة تديرها. إذا بدت القائمة فارغة، اضغط على مزامنة وامنحها لحظة لجمع كل شيء.

لإنشاء نموذج جديد، اضغط على +حملة واعمل على ما يلي:

1. اختر حساب الإعلان الخاص بك — سيظهر في قائمة منسدلة إذا كان متصلا بالفعل، أو يمكنك إضافة معرف الحساب يدويا.
2. أعط الحملة اسما.
3. أضف معرف Pixel إذا كان لديك — وهذا اختياري.
4. اختر نوع الميزانية: يومي أو مدى الحياة.
5. حدد مبلغ ميزانيتك. لاحظ أن المنصة تفرض الحد الأدنى، فإذا ظهرت لك رسالة "الميزانية منخفضة جدا"، فقط قم بزيادة الرقم.
6. انقر على الإنشاء.

يجب أن تتزامن الحملة تلقائيا بعد ذلك. إذا لم تظهر، اضغط على مزامنة مرة أخرى وستظهر قريبا.

قبل إرسال أي شيء، تأكد مرة أخرى من أن الشخص الذي تراسله قد اختار فعلا الانضمام إلى الموضوع الذي ستتحدث عنه — هذه هي الخطوة التي ينسى الناس غالبا.

1. اذهب إلى البث → البث الجديد.
2. اختر "رسالة التسويق على فيسبوك".
3. أعط البث اسما.
4. اختر الوسم أو المقطع المستخدم المناسب إذا كنت تستخدم واحدا.
5. اختر الحملة التي أعددتها سابقا.
6. اختر موضوع التسويق الذي يتوافق مع الموافقة التي قام بها المستخدم.
7. اختر نمط المحتوى الخاص بك — إما قالب تدفق أو نموذج تسويقي.
8. اختر القالب نفسه.
9. انقر على حفظ.

هذا كل شيء — الرسالة تصل لكل من اختار، ويجب أن تراها تصل إلى الدردشة المباشرة بعد ذلك بقليل.

هذان الاثنان يظهران كثيرا بما يكفي ليكون من المفيد معرفة المزيد عنهما مسبقا بدلا من أن تفاجأ.

خطأ | لماذا يحدث ذلك | كيف أصلح ذلك

"المكالمات إلى هذه الواجهة تجاوزت الحد الأقصى للمعدل" | تسمح ميتا بإرسال طلب اشتراك واحد بنفس العنوان مرة واحدة فقط في الأسبوع. | انتظر الأسبوع قبل إعادة إرسال نفس الاشتراك، أو استخدم موضوعا مختلفا إذا كنت بحاجة للوصول إليهم في وقت أبكر.

"حملة الرسائل لا تزال مملوءة. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا." | تم إنشاء الحملة للتو، وما زالت ميتا تعالجها خلف الكواليس. | انتظر حوالي ساعة إلى ساعتين بعد إنشاء حملة جديدة قبل محاولة إرسالها.